United Health Care se conoce como una de las empresas de Aseguranza que va ofertando los productos de seguro de salud en el territorio de los Estados Unidos. También ofrece el servicio de UNITED HEALTH TELÉFONO EN ESPAÑOL.
Esta institución tiene establecida su sede en Minnesota, desde donde va ofertando todos sus productos en los 50 estados federales de los Estado Unidos. Pero adicionalmente ,se ha internacionalizado y actualmente está presente en 130 países a nivel mundial.
United Health Care ofrece diversas pólizas y productos, pero en esta ocasión haremos hincapié; en la atención al cliente es español que ofrece esta prestigiosa empresa. Así que ahora te hablaremos cómo United Health Care, ofrece el servicio de atención al cliente en teléfono en español para los clientes, que hablan este idioma.
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United Health Care En Estados Unidos
Entre los fundamentos que posee United Health Care, es el estar orientado en ayudar a las familias a vivir de forma saludable y por más tiempo. Es este una de las razones, por las cual sus productos son variados, diversos y adaptado para todas las edades, personas e interés individual o colectivo.
Es importante destacar, que United Health Care cuentan con sus propias clínicas y las instalaciones médicas, de esta forma prestan un servicio de calidad a todos sus clientes. Para saber cuales son las las instalaciones y clínicas puede ingresar a la web o llamar a los números de atención al cliente.
¿Cuál Es El Número De Atención Al Cliente?
En caso de querer contactar con los asesores o los especialista de United Health teléfono en español, para recibir información o para obtener algunos de los productos que ofrece la empresa, puede hacerlo por los números telefónicos 1-800-273-8115 y 1-800-202-5552.
Estas llamadas las puede realizar en los horario comprendido de:
- Lunes a jueves de 8:00 am hasta las 10:00 pm.
- Días viernes de 8:00 am hasta las 8:00 pm.
- Los días sábados de 8:00 am hasta las 5:30 pm.
Pero si eres de las personas que posee el producto de Medicare y tiene que llamar a United Health Care, puedes comunicarte al número de atención al cliente, esto deberá ser; de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 8:00 pm al número 1-866-414-1959.
Servicio De Atención Al Cliente En Línea
Si ya perteneces al programa de salud de United Health Care; como afiliado o asegurado, te informamos que podrás ingresar a la página oficial, de la empresa y realizar las preguntas en líneas que necesites y despejar todas las dudas, que puedas estar presentando en cuando a los producto que te ofrece la empresa.
Al momento de hacerlo, puedes ir directamente a la sesión la cual necesitas ser atendido, pero, para que los realices sin inconveniente te dejamos aquí la dirección web:- Para los planes de seguro médico a corto plazo, puede dirigirte atención en línea a la dirección de www.myuhone.com.
- Planes del seguro médico de TriTerm ACA de Oxford Health Insurance, Inc. puede comunicarse por atención al cliente en línea, al www.myuhone.com.
- Planes dentales, (atención médica y cobertura) puede contactar por el www.myuhc.com.
- Para consultas sobre las primas y las facturaciones de los planes dentales, puedes contactar al www.uhone4me.com.
- Planes de seguro, para la vista contactar por www.myuhcvision.com.
- Realizar consultas, sobre las primas y la facturación de los planes de seguro, para la vista puede comunicarse la página www.uhone4me.com.
- Los casos que están asegurados por el plan Health ProtectorGuard, puede contactar a la www.uhone4me.com.
- Para los beneficiarios del Plan ExpensesGuard, puede contactar a la página www.uhone4me.com.
- Para los beneficiarios del ProGuard, se puede contactar a la página www.uhone4me.com.
- Los afiliados en el programa de ProGap, puede contactar a la página www.uhone4me.com.
- Para los beneficiarios de SafeGuard, puede contactarlo a la página www.uhone4me.com.
- Para las personas beneficiarias de SafeGuard, Premier puede entrar en contacto a la página www.uhone4me.com.
- Los asegurados por el plan del Termi Life SafeGuard, pueden contactar a la página www.uhone4me.com.
También puede entrar en contacto, solo enviando un mensaje en línea a United Health, este servicio se llama Secure Message. Para lograr ingresar tiene que iniciar la sesión en tu página de miembro «uhone4me.com oMyHOne.com», para luego enviar el respectivo mensaje a través del sistema automatizado.
De esta forma puedes obtener, la información que requieres de mara rápida y segura.
Atención Al Cliente Para Discapacitados
United Heaalth Care, ofrece para los ciudadanos con discapacidad, una línea exclusiva para atender personas con determinadas condiciones. Para usar este servicio tienen que llamar al número al 1-844-386-7491. Pero si eres un usuario de TTY o RTT, solo tendrás que marcar al número 711 para ser conectado de forma automática y así recibirás atención rápida y satisfactoria.
¿Qué Puedes Hacer A Través Del Portal De Asegurado O El Servicio Telefónico De United Health Care?
Son muchas acciones que puedes realizar, a través del portal y el servicio de telefonía de United health Care , allí puede obtener una revisión de los beneficios que recibe o los que tiene tu plan.
Una información de importancia y que también puede adquirirlo por este medio, es el recibir la información del pago; de todas las prima de las pólizas y de las fechas de caducidad de las mismas.
Información Importante
Para United Health teléfono en español sus clientes son muy importantes, por lo cual su servicio de atención al cliente en tu idioma par ellos es fundamental , esto es, por la importancia que tiene para la empresa ;la buena comunicación con cada cliente, pero si de no en tender el inglés, podrá llamar al número de teléfono gratuito que lo visualizará en la tarjeta que posee como beneficio, que le fue entregada al momento de firmar el contrato de cliente.
Pero, en el caso de no ser aun cliente de United Health, pero necesitas intérprete; puede comunicarse por el número de teléfono-888-383-9253, donde gustosamente será atendido; por alguno de los asesores traductores.
En la actualidad United Health Cares, lo tiene disponible a sus clientes el español y mandarín. Para lo cual recuerde ingresar a la sesión de “contacto para no angloparlantes”.
Reclamos
United Heaalth Care ofrece a su cliente un formato, donde podrá realizar tus reclamos, este formulario de quejas formales, para todas las personas miembros de atención administrada, en la cual tendrás que llenar la siguiente información:
- Información personal actual.
- Número de inscripción o miembro.
- Apellido.
- Nombre.
- Inicial del segundo nombre.
- Fecha de nacimiento.
- Dirección, número de apartamento.
- Ciudad.
- Estado.
- Código postal.
- Número de teléfono residencial.
- Número de teléfono del trabajo y la extensión.
- Descripción de la queja formal; aquí deberá colocar toda información necesaria para colocar su queja, fecha, hora, nombre, proveedor, lugar y copia de todas las pruebas que sustente la queja.
- Colocará tu firma, la del representante y la fecha. Enviar por correo o por fax.
Pero si quien coloca la queja no es el miembro, entonces debe colocar la siguiente información, nombre, teléfono, relación con el miembro, dirección, número de apartamento, código postal, ciudad estado. (Tiene que presentar una autorización de representación de miembro ante la queja que va a formalizar).
Beneficios
Estudios de mamografía o PSA; para los asegurados por el plan de salud individual o el plan de salud de grupo o que tengas más de 40 años de edad o más, este beneficio está disponible durante todo un año pero para el mes de cumpleaños del miembro.
Descuentos; tiene los excelentes descuentos en las diversas farmacias clínicas y laboratorio que posee United Health Care.
ASSA Medic Movil; Atención médica en tu hogar, atendido por el mejor servicio ASSA Medic Movil.
Encuentre un doctor; Tiene a tu disposición a gran variedad de especialistas y hospitales de renombre.
Protección para los medicamentos con receta; este es un plan de Medicamentos con Receta Medicare Advantage (MAPD), obtendrá el servicio de medicamentos de las marcas más frecuente que se venden y casi todos los medicamentos con el récipe genérico.
Oficinas
Aquí tiene algunos de los lugares donde puedes encontrar, algunas de las oficinas de United Health Care en los Estados unidos, allí puede realizar los trámites que necesites hacer, estas ciudades son: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii.
También tiene las ciudades de Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin.
Y por último las de Wyo, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota.
Ya conoce de este servicio que ofrece UNITED HEALTH para TELÉFONO EN ESPAÑOL, además de los diferentes servicios que le otorga a toda la distinguida cliente, que pertenece a su cartera institucional. Te invito a utilizar esta herramienta y a conocer todos sus productos.
