La compra de un vehículo es una decisión muy importante que toda persona debe considerar, debido que se invierte una gran cantidad de dinero y todos desean tener el mejor producto; pero existen situaciones donde una vez concertada la compra, el comprador se arrepiente.
En el siguiente artículo conoceremos sobre Cuanto tiempo tengo para cancelar la compra de un auto; con ello sabremos los pasos a seguir para cancelar la compra y recuperar el capital invertido.
TABLA DE CONTENIDO
¿Cuánto Tiempo Tengo Para Cancelar La Compra De Un Auto?
Algunas personas luego de realizar la compra de automóviles, consideran que existen un tiempo de reflexión o modificación; en algunos contratos de venta se llega a proteger al comprador en caso de algunas ventas de alta presión.
Considerándose en caso de realizar la compra den concesionarios de automóviles y sentirse presionado de ventas de alta presión. Sin embargo se debe destacar que no existe ese periodo de reflexión.
Esta condición varía si la persona compra su automóvil en un concesionario; debido que Finlaw destaca que existe un periodo o una clausula relacionada con la cancelación de contrato de venta.
Pero esta condición puede estar vinculad a un costo adicional para el comprador, pero en caso de ser necesario muchas personas recurren a ella; en los concesionario no obligan ofrecer ningún tipo de cláusulas para los contratos exceptuando en algunos estados.
Los Estado Unidos el estado de Massachusetts posee sus propias protecciones para cuidar o proteger a los compradores de automóviles que estén en malas condiciones.
Consultando todas las leyes del estado en que resida o realice la compra para llevar a cabo una respectiva negociación con el concesionario.
Leyes Limón – Lemon Laws
Existen diversas formas de protección conocida como la ley del limón o lemon laws encargado de proteger los defectos para los vendedores que no pueden reparar; todas las leyes del limón se encargan de ofrecer una red de protección segura y amplia.
En el estado de Florida, cubriendo a un comprador por hasta 24 meses luego de realizar la compra de un vehículo nuevo:
- Todos los concesionarios poseen tres tipos de oportunidades para llegar a solucionar el problema y el comprador pueda devolver el auto.
- Dentro del concesionario no se realizan las reparaciones, además el comprador debe comunicar con el respectivo fabricante.
- El fabricante posee 10 días para poder dirigir al respectivo comprador a un taller de reparación, en caso de ser necesario 30 días para solicitar el reembolso.
En caso de ser víctima de algún fraude puedes realizar la queja en el Fiscal General del estado en que se esté habitando, destacando que hubo actividad fraudulenta.
¿Cómo Anular La Compra De Un Vehículo?
- Paso 1: Lectura De Los Términos Y Condiciones
En todos los contratos se encontrará la sección de compra del automóvil, normalmente enumerada en el reverso como un pedido del comprador, en otros casos incluidos en el apéndice.
- Paso 2: Comunicarse Con El Concesionario
No existe una posibilidad escrita para llegar a cancelar el contrato, por lo que se debe comunicar con el vendedor y explicar su situación; independiente el auto quedará a discreción del concesionario. Esto principalmente si el contrato no es completado por negligencia del mismo proveedor.
- Paso 3: Estar En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente Del Fabricante
En caso de comprar algún vehículo nuevo, se debe establecer una línea directa con el servicio de atención al cliente de los fabricantes con automóviles que son útiles.
Por ejemplo, en llegar a realizar un pedido de un vehículo en especial y puede aparecer dañado, por lo que es posible que no requiera el vehículo incluso si el concesionario lo repara.
El pedido del comprador puede llegar a generar conflictos para llevarse el vehículo; al comunicarse con la línea de servicio al cliente, puede provocar que la oficina corporativa presione en detener la transacción.
- Paso 4: Pago Del Adeudado
En caso que el concesionario decida recibir el vehículo, puede demandar la paga por cada milla que se allá rodado en él, este aspecto varía despendiendo al concesionario que se realizó la compra del vehículo.
- Paso 5: Recibir El Dinero Del Reembolso
En caso de haber ejecutado un pago inicial por el vehículo y debes devolverlo, la persona tienen derecho para el reembolso del monto inicial; todo esto dependerá de los acuerdos que hayan llegado con el concesionario.
Todos estos acuerdos pueden llegar al concesionario y recibir la cantidad en efectivo o en cheque, dependiendo a la forma en que haya realizado el pago.
Motivos Para Cancelar La Orden De Compra
Al momento de firmar un contrato de compra de automóvil, debemos tener presente que son bastantes ajustados y debe ser cancelados una vez hayas ejecutado la firma en el lugar.
Esto sucede cuando las llaves y solicita la firma de la documentación antes de realizar la aprobación final de todos los términos del préstamo por parte del prestamista, en caso que el mismo no acceda entonces el contrato se cancela.
En algunos casos es posible llegar a devolver el auto, siempre y cuando demuestre que el concesionario lo engañó, presentando el historial completo del vehículo.
Otro factor a tomar en cuenta es si el auto no llego a pasar por la inspección de seguridad, principalmente si hubo problemas con el mecánico y no se llegó advertir.
En otro caso se deberá devolver el automóvil al concesionario, siendo mucho más difícil de devolver si corresponde a un vehículo usado; debido que los concesionarios pueden especializarse en automóviles usados.
- No exceder una cierta cantidad de millas desde la compra.
- Estar en óptimas condiciones.
- Presentar toda la documentación firmada original.
- Libre de multas o gravámenes.
Cómo Cancelar Un Acuerdo De Compra De Un Auto Nuevo Con Un Concesionario
Luego debe enviar el formulario por el correo al domicilio para todas las cancelaciones, asegurándose que la oficina postal selle respectivamente la correspondencia dentro del tercer día hábil para estar dentro de la fecha de contrato.
Es necesario que tenga fecha del envío y la recepción de su formulario para la cancelación, una vez considerado enviado el correo del certificado para la entrega del acuse, es recomendable guardar copia del formulario de cancelación.
Es necesario tener presente que al cancelar la compra el vendedor posee un plazo de 10 días para llegar a cancelar la operación y devolver el cheque firmado.
En caso de necesitar reembolsar su dinero, debe devolver todo objeto que haya sido parte de la negociación, principalmente si fue parte del pago.
Considerar un plazo de 20 días para que la persona pueda retirar todos sus artículos y aceptando el envío por correo y cubriendo todos los gastos del envío.
Devolución De Un Auto Usado Al Concesionario
En caso de realizar la compra de un auto usado a un concesionario y este se encuentre defectuoso, la persona está el total derecho de devolverlo en dichas condiciones; para ello debe tener constancia del documento de compra, la prueba del defecto más las instrucciones:
- Llamar Al Concesionario
Evitando en todo momento el abuso, desgaste y desgarre de las partes del vehículo; evitando conducir el vehículo en todo momento hasta lograr conversar con ellos.
- Documentación Para La Compra Del Vehículo
Tener a la mano toda la documentación para la compra del vehículo y todo lo referente a la compra, a la información de garantía; indicando la duración para la garantía disponible. Tomando en cuenta las garantías mecánicas al momento de realizar la venta.
- Negociar Con El Concesionario
Llegar a negociar con los concesionarios por si no tiene ninguna garantía en los vehículos o si van a reparar de alguna forma gratuita acodando el precio de una forma ajustada.
- Suspensión Del Pago De Su Cheque
Realizar la suspensión del pago de cheques que n ha sido despejado del banco; negando el trabajo para las reparaciones o aceptar el vehículo devuelto, siempre y cuando este en contacto con el banco
- Contactar Un Abogado
En algunos estados pueden aplicarse la ley de limón o algún otra ley que protege a los consumidores y un abogado puede ayudarle a solventar la situación.
Información Importante
La Comisión Federal de Comercio no considera los contratos con un estatus de enfriamiento para la compra de autos nuevos o usados; esta etapa no ha llegado a pasar si el prestamista o el departamento del vehículo reciben los estatus firmados.
Te Deseamos Éxito!!
